Als Bedürfnis- und Change-Forscherin sowie Expertin für Customer Behaviour und Semiotik verfolgt Charlotte Hager einen einzigartigen Ansatz. Ihr Ziel ist es nicht, die Zukunft vorherzusehen, sondern den Weg dorthin zu beschreiben. Indem sie sich auf die Bedürfnisse und Motive der Menschen konzentriert, entdeckt sie, was sie wirklich bewegt.
Ihr unstillbarer Entdeckergeist treibt sie an, menschliches Verhalten tiefgehend zu analysieren und zu verstehen.
Sie ist Beobachterin und Gestalterin, die durch das Verständnis der subtilen Zeichen und Symbole, die unser Verhalten leiten, wirklichen Wandel ermöglicht.